Retourneren
Je hebt het recht producten tot 14 dagen na ontvangst te retourneren. M.u.v. gepersonaliseerde artikelen.
- Op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de klant aangepaste artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
Herroepingsrecht
Floritzi heeft het recht om de 14 dagen herroeppingsrecht uit te sluiten voor de producten van Floritzi. De dergelijke producten kunnen niet meer opnieuw worden verkocht aan een andere klant en hierbij vervalt dan ook de mogelijkheid voor het retourneren van een product.
Ben je ontevreden over je bestelling? Neem contact met ons op, zodat we een passende oplossing kunnen zoeken. Stuur een mailtje naar customerservice@floritzi.com